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19日早上

临沂市民荣先生发现

自己美团金融怎么找人工客服电话还款失败咨询的平安银行信用卡上出现了负数

仔细一数小数点

竟欠银行的48762797.25元

而自己的信用卡

只有20000元的额度

　　信用卡没消费 竟多出4800多万欠款

　　市民荣先生是一名业务员，为方便工作2015年他办理了一张平安银行额度为2万元的信用卡，“这张卡我一直用着，每到月底我就看看对账单，今天早一查对账单，竟然欠4800多万，这么多钱，我一辈子也还不上啊。”荣先生无奈地告诉记者。

随后

随后荣先生拨打平安银行的人工客服电话

谁料多次拨打客服电话竟人接听

平安银行美团金融怎么找人工客服电话还款失败咨询：信用卡升级 要等5月20日再查询

　　19日早上9点50，记者登录平安银行的官方网站找到人工客户，并将荣先生的情况反映给了网站客服，网站客服工作人员称：“由于系统升级，办理过分期业务的客户目前账务信息显示不准确，会暂时影响信用卡的使用，建议明天查询和使用。”网站客服人员表示关于账单问题不必担心，并且荣先生的信用卡也确实说没有那么大额度可以刷，并解释说，因为目前信用卡咨询人比较多所以造成人工客服电话打不通的情况。

（信息来源：临沂在线）